Controllare il footer del sito e le condizioni di vendita
Forse non tutti sanno che ogni sito web è tenuto a riportare in calce alla home page, nel cosiddetto footer, alcune importanti informazioni che, se analizzate, possono aiutare l'utente nella verifica dell'affidabilità del sito. Tra queste rientrano l'indicazione della partita IVA, dato fondamentale per riuscire a tracciare la società che fa capo al sito di e-commerce, ma soprattutto l'indicazione delle condizioni di vendita. Dando una lettura a queste, sarà infatti possibile verificare l'ammontare delle spese di spedizione e i tempi di consegna, le modalità per esercitare il diritto di recesso e altre importante informazioni. È bene tuttavia ricordare che i siti di e-commerce non possono adottare regole che vadano a ledere i diritti garantiti agli utenti e messi nero su bianco nel codice di consumo.