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Robot aspirapolvere che gira su sé stesso: soluzioni ai problemi più comuni

Il tuo robot aspirapolvere ha iniziato a girare su sé stesso? Ecco le probabili cause e i modi per risolvere il problema.

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Avatar di Carla Cigognini

a cura di Carla Cigognini

Editor @Tom's Hardware Italia

Pubblicato il 20/07/2025 alle 08:05
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I robot aspirapolvere sono diventati alleati preziosi nella pulizia domestica quotidiana. Ma a volte capita di trovarsi davanti a comportamenti anomali, come quando il robot gira su sé stesso senza riuscire a muoversi correttamente. In questo articolo analizziamo le cause più frequenti di questo problema e proponiamo soluzioni pratiche per risolverlo. Perché un robot aspirapolvere che gira su sé stesso non è necessariamente guasto: spesso si tratta di problemi risolvibili in pochi minuti. Pulire regolarmente i sensori, mantenere le ruote libere da ostacoli e aggiornare il software sono buone pratiche che allungano la vita del dispositivo e ne migliorano l'efficienza. Se hai seguito tutte le indicazioni che ti daremo e il problema persiste, non esitare a rivolgerti all’assistenza: molti produttori offrono garanzia e supporto anche fuori dal periodo di copertura, soprattutto per i malfunzionamenti.

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Cos'è e come funziona un robot aspirapolvere?

Un robot aspirapolvere è un dispositivo autonomo progettato per pulire pavimenti e tappeti senza bisogno dell’intervento umano. Dotato di sensori intelligenti, ruote, spazzole rotanti e un motore di aspirazione, questo elettrodomestico mappa e naviga all'interno degli ambienti domestici per rimuovere polvere, briciole, peli di animali e altri residui. Il funzionamento di un robot aspirapolvere si basa su una combinazione di algoritmi di navigazione, sensori antiurto e antiscivolo, e, nei modelli più evoluti, su sistemi di mappatura laser (LiDAR) o visione artificiale tramite telecamere. Alcuni dispositivi utilizzano una mappatura intelligente per creare una planimetria digitale della casa, permettendo così una pulizia sistematica per zone o stanze. I robot più avanzati possono essere controllati tramite app per smartphone o comandi vocali, offrendo funzionalità come la programmazione oraria, il riconoscimento dei livelli di sporco, il ritorno automatico alla base di ricarica e, in certi casi, anche l’auto-svuotamento del serbatoio.

Perché il mio robot aspirapolvere gira su sé stesso?

Un robot aspirapolvere che gira su sé stesso è un problema piuttosto comune che può dipendere da diversi fattori tecnici o ambientali. In molti casi questo comportamento anomalo è causato da sensori sporchi o malfunzionanti che impediscono al robot di orientarsi correttamente nello spazio. Anche le ruote motrici bloccate o danneggiate possono generare un movimento circolare continuo, perché il robot non riesce a procedere in linea retta. Un’altra causa frequente è un errore nella mappatura dell’ambiente o una perdita di segnale tra il robot e la sua base di ricarica, che confonde il sistema di navigazione. Inoltre, superfici scure, riflettenti o troppo lucide possono interferire con i sensori ottici, portando il robot a girare su sé stesso nel tentativo di "capire" dove si trova. Ma anche un firmware non aggiornato può dare origine a bug che compromettono il corretto funzionamento. 

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I sensori sono sporchi o bloccati?

Quando i sensori di un robot aspirapolvere sono sporchi o ostruiti, il dispositivo può iniziare a muoversi in un modo anomalo, urtare ostacoli o interrompere improvvisamente la pulizia. Per risolvere il problema, il primo passo è spegnere il robot e rimuoverlo dalla base di ricarica. Utilizza un panno morbido e asciutto o leggermente inumidito per pulire delicatamente i sensori, di solito posizionati nella parte inferiore e frontale del dispositivo. Evita prodotti chimici aggressivi che potrebbero danneggiare i componenti elettronici. Puoi anche usare un pennellino a setole morbide o un cotton fioc per raggiungere gli angoli più difficili. È importante anche controllare la presenza di peli, polvere o detriti bloccati nelle ruote o vicino ai sensori a infrarossi, responsabili della navigazione. Una manutenzione regolare, almeno una volta alla settimana, garantisce prestazioni ottimali e allunga la vita del tuo robot aspirapolvere.

Le ruote funzionano correttamente?

Se il tuo robot aspirapolvere inizia a girare su sé stesso senza motivo apparente, una delle cause più comuni potrebbe essere un malfunzionamento a una delle ruote motrici. In particolare, se una ruota è bloccata o gira con meno forza rispetto all’altra, il robot perderà equilibrio nella trazione e tenderà a compiere movimenti circolari o percorsi irregolari. Per risolvere il problema, inizia con un’ispezione visiva delle ruote laterali: rimuovi accuratamente polvere, capelli o piccoli oggetti che potrebbero essersi incastrati attorno all’asse. Gira poi manualmente ciascuna ruota per verificare il movimento: se una oppone resistenza, si blocca o scricchiola, potrebbe essere necessario lubrificarla o valutarne la sostituzione. Nei modelli più recenti, inoltre, l’app dedicata può fornire indicazioni utili segnalando quale ruota sta causando l’anomalia. Una manutenzione regolare e un controllo delle ruote permettono al robot di mantenere una traiettoria corretta, migliorando l’efficacia della pulizia e prolungando la durata del dispositivo.

Il robot è posizionato su una superficie difficile?

Un altro fattore spesso sottovalutato che può causare movimenti anomali è la superficie su cui opera il robot aspirapolvere. Alcuni modelli, infatti, hanno difficoltà a orientarsi su pavimenti troppo scuri, lucidi o riflettenti, perché questi interferiscono con il corretto funzionamento dei sensori ottici di navigazione. Il risultato può essere un comportamento difficile come rotazioni continue o l’impossibilità di procedere in linea retta. Per verificare se il problema è legato al tipo di pavimento, prova a spostare il robot su una superficie più chiara e uniforme: se lì funziona regolarmente, la causa è molto probabilmente il materiale o il colore del rivestimento. È inoltre consigliabile evitare di avviare la pulizia su tappeti neri o moquette con motivi geometrici complessi, che possono confondere i sensori. Un rimedio pratico consiste nell’applicare del nastro opaco o del materiale antiriflesso nelle aree problematiche, per facilitare la navigazione. Adattare l’ambiente in base alle esigenze del robot può fare la differenza tra una pulizia efficace e un ciclo interrotto da continui errori.

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Il robot deve essere ricalibrato?

Come molti dispositivi intelligenti, anche i robot aspirapolvere possono perdere l’orientamento o mostrare comportamenti irregolari, e sarà necessario un intervento di ricalibrazione. Il primo semplice passo è riavviare il robot, spesso basta tenere premuto il tasto di accensione per qualche secondo per effettuare un reset veloce. Nei modelli più evoluti, invece, si può accedere all’app dedicata e utilizzare funzioni specifiche come il “reset della mappa” o la “ricalibrazione dei sensori”. Dopo aver eseguito queste operazioni, è importante lasciare che il robot ripercorra l’ambiente da zero, in modo da creare una nuova mappa aggiornata e precisa degli spazi da pulire. Effettuare questa procedura con regolarità aiuta a mantenere la precisione nella navigazione e a migliorare le performance complessive del robot, evitando movimenti sbagliati o inutili ripetizioni durante la pulizia.

Il software è aggiornato?

Un firmware non aggiornato può essere la causa dietro strani comportamenti del robot aspirapolvere, come il girare su sé stesso o altri bug di navigazione. Il software di controllo è infatti responsabile della gestione dei sensori e degli algoritmi di movimento, e se non viene mantenuto aggiornato può presentare errori che compromettono l’efficienza del dispositivo. Per evitare questi problemi, è importante controllare regolarmente la presenza di aggiornamenti tramite l’app ufficiale del robot. Basta aprire l’app, verificare se sono disponibili update e procedere con l’installazione. Dopo aver aggiornato il firmware, è consigliabile riavviare il robot per permettere l’applicazione delle modifiche. Gli aggiornamenti software non solo correggono bug segnalati dagli utenti, ma migliorano anche l’intelligenza artificiale del robot, ottimizzandone la navigazione e la capacità di pulizia. Mantenere il firmware sempre aggiornato è quindi una semplice ma fondamentale operazione per garantire prestazioni ottimali e una maggiore durata del dispositivo.

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Il robot ha perso la mappa della casa?

Uno dei motivi più frequenti per cui un robot aspirapolvere inizia a girare su sé stesso è la perdita della mappa dell’ambiente in cui opera. Questo può succedere dopo aver cambiato la disposizione dei mobili, aver spostato manualmente il robot da una stanza all’altra o se la batteria è rimasta completamente scarica per un lungo periodo. In queste situazioni, il dispositivo non riesce più a orientarsi correttamente e tenta di “ricostruire” la propria posizione ruotando su sé stesso. La soluzione migliore è eliminare la mappa esistente tramite l’app dedicata e avviare una nuova scansione completa della casa. Posiziona il robot sulla base di ricarica prima di iniziare e fagli compiere il percorso senza spostarlo manualmente, così da evitare ulteriori confusioni. Seguendo questi passaggi, il robot potrà creare una nuova mappa precisa, migliorando la navigazione e garantendo una pulizia più efficiente e senza interruzioni.

Il robot è caduto o ha subito urti?

Un urto violento o una caduta da un gradino possono compromettere seriamente il corretto funzionamento del robot aspirapolvere, danneggiando sensori, ruote o la scocca esterna. Se il dispositivo inizia a girare su sé stesso, si blocca o emette rumori strani, il primo passo è effettuare un controllo accurato: verifica che i sensori non siano rotti o sporchi, che le ruote non siano piegate o bloccate e che la scocca non abbia crepe o danni evidenti. Se durante l’uso il robot mostra segnali di malfunzionamento, è meglio spegnerlo e contattare l’assistenza tecnica per una diagnosi più approfondita. In alcuni modelli, è possibile smontare parzialmente il robot per controllare ruote e sensori, ma questa operazione va eseguita solo se si ha una certa esperienza, per evitare di causare ulteriori danni. Dopo una caduta, è sempre consigliabile non utilizzare il robot finché non è stato controllato con attenzione, così da prevenire guasti più gravi.

Quando conviene contattare l’assistenza?

Se dopo aver provato tutte le soluzioni il robot aspirapolvere continua a girare su sé stesso, probabilmente c'è un problema hardware più serio da risolvere. Tra le cause più comuni che richiedono l’intervento di un tecnico ci sono ruote motrici danneggiate, scheda madre difettosa, sensori interni guasti o motori che non rispondono correttamente ai comandi. In questi casi, il fai-da-te rischia di peggiorare la situazione, quindi è fondamentale contattare il servizio clienti del produttore. Quando ti rivolgi all’assistenza, prepara tutte le informazioni utili come il modello del robot, il numero di serie e una descrizione dettagliata del problema riscontrato. Se possibile, registra anche un video per mostrare il malfunzionamento: questo aiuterà i tecnici a diagnosticare rapidamente la causa e a fornirti una soluzione più efficace. Affidarsi a un centro assistenza qualificato è la scelta migliore per riportare il tuo robot aspirapolvere a una piena efficienza senza rischi.

3 robot aspirapolvere per 3 fasce di prezzo

Lefant M1

Il robot aspirapolvere Lefant M1 è dotato di tecnologia di navigazione LDS (Laser Distance Sensor) che garantisce una mappatura precisa degli ambienti, evitando ostacoli e ottimizzando i percorsi di pulizia. Con una potenza di aspirazione fino a 5500 Pa, è perfetto per rimuovere polvere, peli di animali e detriti anche dai tappeti. Oltre ad aspirare, lava i pavimenti per un’igiene completa. Il design sottile (solo 32 cm di diametro) gli consente di passare facilmente sotto mobili e divani, mentre l’autonomia di 150 minuti copre grandi superfici ampie con una sola carica. Personalizzabile tramite app e compatibile con Alexa, offre funzioni avanzate come la creazione di zone vietate e la pianificazione intelligente.

Roborock Q10 S5

Il Roborock Q10 S5 offre una straordinaria potenza di aspirazione da 10.000 Pa, rimuovendo senza fatica polvere fine, peli di animali e lo sporco più ostinato. Dotato della tecnologia di lavaggio VibraRise 2.0, il panno vibra fino a 3000 volte al minuto per una pulizia profonda e uniforme, sollevandosi automaticamente quando rileva tappeti per evitare di bagnarli. Il sistema anti-groviglio riduce al minimo l’accumulo di capelli nelle spazzole, mentre l'evitamento degli ostacoli garantisce movimenti fluidi e sicuri anche in ambienti con tanti mobili. Con il controllo completo tramite app, il Q10 S5 si adatta alle esigenze quotidiane. 

NARWAL Freo X Ultra

Il NARWAL Freo X Ultra è un robot lavapavimenti e aspirapolvere all-in-one progettato con prestazioni elevate e gestione completamente automatizzata. Con una potente aspirazione da 8200 Pa e la tecnologia DirtSense, rileva il livello di sporco e adatta la pulizia in modo intelligente per garantire risultati impeccabili. Grazie alla funzione Zero-Grovigli, evita l'accumulo di capelli nelle spazzole, riducendo la necessità di manutenzione. La stazione base multifunzione non solo ricarica il dispositivo, ma si occupa anche dell'autopulizia dei mop, asciugatura e gestione dell'acqua, rendendo l'intero processo completamente hands-free. I sensori laser ad alta precisione permettono una navigazione accurata e sicura, anche in ambienti pieni di ostacoli.  

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