Oltre 200 applicazioni mobile
IBM MobileFirst si avvale di oltre 200 applicazioni mobili disponibili nell'App store, adatte a rispondere alle specifiche esigenze di una serie di settori verticali.
Di seguito una sintesi delle principali tematiche affrontate suddivise per mercato.
• Banking: mobile banking, pagamenti mobili, assistenza clienti;
• Assicurazioni: gestione cliente, gestione agente, reclami da mobile, mobile marketing;
• Retail: mobile commerce, shopping di nuova generazione, mobile marketing;
• Viaggi e Trasporti: mobile commerce, gestione della customer experience, manutenzione e gestione operativa;
• Sanità: gestione completa della cura, gestione anagrafica, reclami, analisi di spesa e reportistica;
• Pubblica Amministrazione: gestione unificata della risposta, abilitazione alla mobilità per i funzionari statali, funzioni self service per il cittadino;
• Automotive: auto connessa, retail di prossima generazione, finanziamento;
• Telecomunicazioni: gestione degli abbonati, gestione dei dispositivi mobili, analytics, gestione del servizio.