Tunnelbear VPN – Recensione
Tunnelbear VPN – Recensione
TunnelBear VPN è un servizio che sembra realizzato appositamente per chi non ha mai usato una VPN, e nonostante non goda di una rete troppo estesa (solo 700+ server a disposizione in 41 Paesi) né offra chissà quante app o funzionalità, TunnelBear adotta una delle migliori politiche sulla privacy, con audit indipendenti annuali.
Sicuramente gli utenti più esperti vorranno orientarsi verso servizi più completi, ma per chi si accosta alle VPN per la prima volta, potrebbe davvero valere la pena provarlo.
Uno degli aspetti su cui fa molto leva l’azienda (acquisita nel 2018 da McAfee), infatti è il voler essere user-friendly al 100%. In sostanza, tutta la comunicazione si concentra sul perché sia importante usare una VPN ai fini della privacy, senza scendere toppo nei dettagli più tecnici. Inoltre, TunnelBear ribadisce di affidarsi annualmente a società esterne per l’audit di sicurezza, condividendo tutti i dettagli in modo trasparente sul proprio blog, nonché di adottare una policy di no-log molto severa.
Piani e prezzi e TunnelBear
Probabilmente, TunnelBear non brilla troppo rispetto ad altri servizi ben più blasonati, anche e soprattutto considerati i prezzi proposti. Innanzitutto, dobbiamo ricordare che esiste un piano Free, 500 MB di traffico dati al mese, poi è disponibile il piano Unlimited con traffico illimitato, fino a 5 dispositivi connessi contemporaneamente e servizio clienti prioritario. Infine, il piano Teams replica quanto offerto dal piano Unlimited, con un focus su un numero maggiore di utenti, con fatturazione e gestione centralizzate per i team.
D’altro canto, tutte le offerte sono più o meno in linea con il mercato. Express VPN, ad esempio costa 5,83 €/mese, ma il periodo di impegno massimo richiesto è pari a 15 mesi, pertanto alla fine costa 30 euro in meno.
- 1 anno | 4,99$ al mese con fatturazione unica ogni 12 mesi
- 2 anni | 4,17$ al mese con fatturazione unica
Piano Teams: 5,75$ al mese per utente
Una cosa interessante comunque c’è: TunnelBear offre un piano gratuito con 500 MB di dati al mese. Magari non tantissimo, ma può essere utile per provare il servizio prima di impegnarsi. Anche perché, non è previsto il rimborso in caso di reso, se non su una base “caso per caso”, dunque c’è il rischio di non poter tornare indietro una volta effettuato l’abbonamento.
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Privacy
La questione privacy, con TunnelBear, è un po’ complessa. Innanzitutto, dobbiamo ammettere che la loro normativa sulla privacy è una delle più complete del settore, con molti dettagli sui dati raccolti e sui cookie.
D’altro canto, però occorre fare una riflessione: TunnelBear, è un’azienda canadese, quindi creata in uno dei Paesi fondatori del gruppo 5 Eyes (che hanno accettato di condividere, tra le altre cose, dati sul traffico Internet dei propri cittadini), acquisita poi dalla multinazionale britannico/statunitense McAfee, il che ha portato l’azienda sotto la giurisdizione degli Stati Uniti. Considerando che non c’è modo di sapere se le affermazioni di TunnelBear circa la privacy siano 100% veritiere, si potrebbe restare un po’ scettici.
Detto ciò, l’azienda si affida da diversi anni a specialisti esterni per l’audit di sicurezza, i cui risultati sono consultabili liberamente all’interno del blog ufficiale di TunnelBear. Inoltre, dai nostri test, non risultano leak di DNS o WebRTC che abbiano compromesso la nostra privacy, senza contare che il killswitch funziona egregiamente.
TunnelBear pratica una politica No-Log abbastanza rigorosa, tuttavia desta qualche perplessità il fatto che sia possibile pagare esclusivamente tramite carta di credito. Inoltre, i dati di pagamento vengono registrati per finalità antifrode. Il problema è che, data l’ubicazione dell’azienda e la giurisdizione di riferimento, i dati degli utenti potrebbero essere consegnati ai servizi di sicurezza canadesi, statunitensi, neozelandesi e del Regno Unito anche in assenza di eventuali evidenze di reato. In ogni caso, nella propria area di supporto, TunnelBear sostiene di crittografare i dati della carta di credito e di memorizzare esclusivamente le informazioni necessari a osservare le normative antifrode. Inoltre, TunnelBear conserva anche altri dati operativi (che includono ad esempio la versione del vostro sistema operativo, informazioni sulle connessioni e il quantitativo di GB scaricati) per 30 giorni, mentre i metadati sulle attività online vengono conservati addirittura per 60 giorni.
Se volete approfondire l’argomento, la scheda Privacy dell’app è molto dettagliata e ricca di informazioni.
TunnelBear utilizza un algoritmo di crittografia AES a 256-bit, ma non vengono menzionati altri protocolli di sicurezza, laddove alcuni concorrenti vantano anche protocolli di livello militare.
TunnelBear, comunque, utilizza un sistema di autenticazione dei dati che dovrebbe prevenire gli attacchi “man-in-the-middle” e, in caso di necessità particolari (come la censura di alcuni stati o di alcune organizzazioni), mette a disposizione una versione potenziata della sua app definita Ghostbear, disponibile su Windows, macOS e Android. Anche se, su quest’ultimo aspetto, pesa comunque quanto detto in apertura di questa sezione: non c’è anonimato che tenga, se è il gestore stesso a fornire i dati che conserva ai richiedenti (e se si è soggetti a una particolare giurisdizione, è impossibile opporsi alle relative leggi), anche se immaginiamo che probabilmente TunnelBear potrebbe opporsi a richieste in tal senso provenienti dal governo cinese o russo.
Parlando di audit di sicurezza, come dicevamo TunnelBear si affida a entità esterne, come Cure 53, dal 2017 e i cui risultati sono pubblicati sul blog di TunnelBear e sul sito ufficiale dell’azienda esaminante (in questo caso, si tratta di gruppo di white hat tedeschi che lavorano per certificare grandi aziende nell’ambito della sicurezza informatica, divenuto famoso dopo aver fatto oscurare un’app del governo coreano, in quanto ritenuta non sicura). Qui potete leggere l’ultimo report di Cure 53 del 2021.
Prestazioni
Dal punto di vista delle prestazioni, le velocità di connessione sono adeguate. I server europei e inglesi risultano abbastanza veloci, così come i test negli USA si sono rivelati soddisfacenti. Anche verso le località remote come in Asia, abbiamo riscontrato velocità di 20 Mbps, più che accettabili.
Dal punto di vista dello sblocco dei servizi di streaming, TunnelBear non si è distinto particolarmente. A parte Disney Plus e la versione statunitense di YouTube, non siamo riusciti a sbloccare servizi quali BBC iPlayer o Netflix. Dunque, se il vostro obiettivo principale è accedere a servizi geolocalizzati, dovreste guardare decisamente altrove.
App e Installazione
Uno dei pro di TunnelBear è la semplicità delle interfacce delle proprie App, anche perché non è che ci sia molto da scegliere quando ci si collega: visualizziamo una mappa abbastanza stilizzata e “fumettosa” del mondo, con rappresentati dei tunnel nelle località in cui TunnelBear è presente con dei server. Per collegarsi basta scegliere il tunnel preferito e attendere il ruggito e l’orso (che rappresenta l’utente) sbucare dall’uscita corrispondente. A quel punto è tutto fatto: il nostro traffico ha l’IP selezionato.
Il più grosso vantaggio, comunque, è quello della versione gratuita della app: mentre tutti quanti, infatti, utilizzano il principio del periodo di prova, terminato il quale, o si passa alla versione a pagamento, o si rinuncia al servizio, TunnelBear assegna a ogni utente un tot di traffico (di base 500 MB), rinnovabile di mese in mese. Si tratta di un aspetto più unico che raro nel panorama delle VPN.
Verdetto
Come abbiamo già delineato nel corso della recensione, TunnelBear può essere un servizio VPN interessante soprattutto per i neofiti e per chi desidera provare una VPN senza dover necessariamente sottoscrivere un piano a pagamento per poi chiedere il rimborso. La versione free, seppur limitata con i suoi 500 MB di traffico al mese, può essere molto utile per farvi decidere se investire o meno sul servizio. A fronte di una policy di no log rigorosa, con qualche perplessità sulla privacy, e considerato che i servizi di streaming più popolari non vengono sbloccati (a parte Disney Plus e YouTube USA), forse potrebbe non essere troppo appetibile, soprattutto per gli utenti più esperti.
Dall’altro lato, se cercate un servizio semplice e senza troppi fronzoli o tecnicismi, allora potrebbe valere la pena dare un’occhiata al ventaglio di servizi di TunnelBear, che non saranno poi numerosi e articolati come altri concorrenti, ma che potrebbero offrirvi quello che serve per utilizzare una VPN e iniziare a capire a cosa serve e come si usa senza impazzire dietro interfacce arzigogolate.