Revolut, la banca digitale con oltre 1.5 milioni di clienti in Italia, aumenta il livello di sicurezza per i propri utenti con il lancio di una nuova e avanzata funzionalità di rilevamento delle truffe. Questa innovativa caratteristica, basata sull'intelligenza artificiale, si aggiunge alle difese esistenti contro le Frodi APP, fornendo un ulteriore strato di protezione contro i tentativi di frode online.
La funzionalità AI antifrode di Revolut sfrutta un sofisticato modello di machine learning per identificare situazioni potenzialmente truffaldine e intervenire prima che i clienti cadano vittime di truffe online. Questa nuova aggiunta è progettata per rilevare transazioni sospette, rifiutare pagamenti che potrebbero essere parte di un raggiro e proteggere i fondi del cliente. La tecnologia è stata sviluppata internamente dal team Revolut dedicato alla criminalità finanziaria e promette di offrire una protezione più avanzata rispetto ai tradizionali sistemi antifrode.
Come funziona la AI antifrode di Revolut
Quando la funzionalità AI antifrode identifica una transazione che potrebbe essere collegata a una truffa, rifiuta il pagamento e imposta un flusso di intervento antifrode in-app. Durante questo processo, i clienti sono invitati a fornire ulteriori dettagli sulla transazione per verificarne la legittimità. Contestualmente, vengono fornite informazioni educative specifiche sulle truffe per sensibilizzare ulteriormente i clienti.
In alcuni casi, Revolut può anche reindirizzare i clienti a una chat con uno specialista interno in frodi per ulteriori verifiche e domande, aiutando così a determinare se si tratta di un caso di truffa o di una transazione legittima.
Durante i test della funzionalità, Revolut ha notato una significativa riduzione del 30% degli importi segnalati come frode presso i commercianti più comunemente coinvolti in truffe. Questo dato suggerisce che la nuova tecnologia ha già dimostrato la sua efficacia nel contrastare le attività fraudolente.
David Eborne, Head of Fraud di Revolut, ha commentato così la nuova feature della banca digitale: "Siamo molto entusiasti di lanciare la nostra nuova funzionalità AI antifrode che implementa una tecnologia avanzata per impedire che i truffatori si approfittino della gente comune. Abbiamo trascorso mesi a innovare e testare il prodotto per garantire che i clienti possano continuare a spendere e inviare denaro in modo sicuro."
Secondo i dati globali di Revolut, nel 2023 il 36% di tutto il denaro perso a causa di truffe è derivato da frodi sugli investimenti, anche se rappresentavano solo il 16% del numero totale di casi. Questo sottolinea l'importanza di proteggere i clienti da truffe di questo genere.
La nuova funzionalità AI antifrode è già attiva nell'app Revolut, disponibile per i clienti in tutto il mondo, dimostrando l'impegno continuo di Revolut nel fornire servizi finanziari sicuri e all'avanguardia.
Per chi non la conoscesse, Revolut è l’app di pagamento che riesce a coniugare lo strumento della carta prepagata con un utilizzo privo di commissioni, il miglior tasso di cambio applicato, una sensibile apertura alle criptovalute e un’innovativa funzione di trading. Revolut è disponibile per Android e iOS, e se volete saperne di più potete approfondire il servizio con la nostra recensione dedicata e di come rientra nei migliori conti correnti del 2024.