Anche sulle forme di pagamento ci sono dei cambiamenti. Gli acquisti online sono in gran parte pagati al momento dell'ordine e solo nel 13% dei casi vengono saldati alla consegna o nel momento di utilizzo del servizio (per es., al termine di un soggiorno in Hotel).
Incidenza dell'utilizzo dei diversi sistemi di pagamento negli acquisti online (fonte Netcomm/Human Highway)
Interessante è il rilevamento di un pagamento online contestualmente all'acquisto che è in continua crescita, dall'83% del 2013 all'87% della rilevazione di giugno.
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